Termeni și condiții
Actualizat: 29 septembrie 2026
Acești termeni reglementează utilizarea Recapio. Prin crearea unui cont sau prin achiziționarea unui pachet de credite, ești de acord cu ei.
1. Serviciul
Recapio este o platformă de exersare pe grile cu recapitulare prin repetiție spațiată. Modurile Învățare și Răsfoire sunt gratuite și nelimitate. Testarea, Recapitularea și Simularea de examen consumă credite.
2. Modelul de credite
Un credit reprezintă un răspuns, nu o întrebare unică — reluările din recapitulare costă la fel ca prima afișare. La înregistrare primești o singură dată o cotă gratuită de răspunsuri, fără reînnoire. Pachetele de credite se cumpără o singură dată; nu există abonament, reînnoire automată sau plan lunar. Creditele nu expiră niciodată.
3. Plăți și facturare
Plățile sunt procesate de Paddle.com, care acționează ca merchant of record pentru tranzacțiile tale. Paddle este vânzătorul legal, gestionează TVA și taxele aplicabile și emite facturile. Recapio nu primește și nu stochează datele cardului tău sau alte date de facturare.
4. Rambursări
Poți cere rambursarea integrală a unui pachet dacă ai consumat sub 10% din creditele acordate de acel pachet. Peste acest prag, cererea de rambursare se refuză motivat. La o rambursare aprobată, creditele rămase din pachetul respectiv se anulează.
5. Chargeback
Un chargeback inițiat prin grila ta duce la suspendarea contului și la un sold de credite negativ egal cu pachetul contestat, până la soluționarea manuală a cazului.
6. Programul de referral și piața secundară
Creditele obținute din recomandări (referral) și cele promoționale pot fi transferate liber, fără limită de sumă sau frecvență, către alți utilizatori. Creditele cumpărate direct și cota gratuită de înregistrare nu se pot transfera. Transferul de credite între utilizatori este permis și gratuit din partea noastră; orice înțelegere bănească între utilizatori privind aceste transferuri nu ne implică, nu este garantată de noi și rămâne responsabilitatea exclusivă a părților implicate.
7. Contul tău
Contul este personal și netransferabil: se leagă de o singură adresă de email, verificată prin cod, și nu poate fi vândut, închiriat, cedat sau folosit în comun cu alte persoane. Contul poate fi folosit pe cel mult 3 dispozitive; un dispozitiv nou îl poate înlocui pe cel folosit cel mai demult cel mult o dată la 30 de zile. Activitatea simultană de la mai multe sesiuni distincte poate declanșa o blocare temporară progresivă, explicată clar în interfață, cu deblocare manuală posibilă din partea noastră. Dacă avem indicii că un cont este vândut, cedat sau folosit în comun, îl putem suspenda până la clarificarea situației.
8. Conținutul întrebărilor
Ești responsabil pentru conținutul pe care îl încarci. Formatul acceptat este exclusiv Markdown, cu grile cu una sau mai multe variante corecte.
9. Ștergerea contului
Poți șterge contul definitiv. Conținutul, statisticile și starea de progres se șterg. Creditele nefolosite se pierd la ștergere și nu se rambursează.
10. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Modificările importante se comunică prin email tranzacțional sau printr-un anunț vizibil pe site.